Barion Pixel

Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatvédelmi tájékoztató célja:

Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy Orosz János egyéni vállalkozó (székhelye: 5000 Szolnok, Baross utca 36. földszint adószáma: 68310567-1-36)(továbbiakban: Adatkezelő, Eladó) által üzemeltetett a www.muszkli.com internetes oldalon (továbbiakban: Weboldal) alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket rögzítse. Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban – különös tekintettel a 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) tartalmára -, valamint az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletében meghatározott elvárásoknak. Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikor történő megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét. Az Adatkezelő ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

Az Adatkezelő adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet).
2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)
2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§-a)
2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §-a)

2. Az adatkezelő megnevezése és elérhetőségei

Adatkezelő neve: Orosz János egyéni vállalkozó
Adatkezelő székhelye: 5000 Szolnok, Baross utca 36. földszint
Adatkezelő telefonszáma: +36 70 335 1070
Adatkezelő elektronikus levelezési címe: hello@muszkli.com
Adatkezelő internetes címe: https://muszkli.com/

3. Fogalom meghatározások

  1. Érintett/Felhasználó: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;
  2. Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható;
  3. Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
  4. Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;
  5. Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
  6. Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása;
  7. Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
  8. Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;
  9. Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
  10. Adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;
  11. Adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
  12. Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
  13. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – adatok feldolgozását végzi;
  14. Harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval;
  15. Profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előre jelzésére használják;
  16. Anonimizálás/álnevesítés: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve hogy az ilyen további információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni.

4. A személyes adatok kezelésének irányelvei

Az Adatkezelő kijelenti, hogy az adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint végzi a személyes adatok kezelését és betartja a vonatkozó jogszabályok előírásait, különös figyelemmel az alábbiakra:

  • A személyes adatok kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni.
  • A személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történhet.
  • A személyes adatok kezelésének célja megfelelő és releváns legyen, és csak a szükséges mértékű lehet.
  • A személyes adatoknak pontosnak és naprakésznek kell lenniük.
  • A pontatlan személyes adatokat haladéktalanul törölni kell.
  • A személyes adatok tárolásának olyan formában kell történnie, hogy az érintettek azonosítását csak szükséges ideig tegye lehetővé.
  • A személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, ha a tárolás közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történik.
  • A személyes adatok kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve.
  • Az adatvédelem elveit minden azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ esetében alkalmazni kell.

5. Vásárláshoz kapcsolódó adatkezelés

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (4) bekezdése alapján, meg kell határozni a weboldalon történő értékesítés adatkezelés körében a következőket:

a) az adatgyűjtés ténye,
b) az érintettek köre,
c) az adatgyűjtés célja,
d) az adatkezelés időtartama,
e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye,
f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése.

5.1 Adatkezelés a megrendelés során

5.1.1 A szolgáltatás teljesítője

Az adatkezelő megnevezése és elérhetősége: 

Adatkezelő neve: Orosz János egyéni vállalkozó
Adatkezelő székhelye: 5000 Szolnok, Baross utca 36. földszint
Adatkezelő telefonszáma: +36 70 335 1070
Adatkezelő elektronikus levelezési címe: hello@muszkli.com
Adatkezelő egyéb elérhetősége: https://muszkli.com/kapcsolat
Adatkezelő internetes címe: https://muszkli.com/

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

Vezetéknév és keresztnév: A kapcsolatfelvételhez, a vásárláshoz, és a szabályszerű számla kiállításához szükséges.
Számlázási név és cím: A szabályszerű számla kiállítása, továbbá a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése.
Szállítási név és cím (fizikai termékek esetén: A házhoz szállítás lehetővé tétele.
Elektronikus levelezési cím (e-mail): Kapcsolattartás.
Telefonszám: Kapcsolattartás.
A megrendelés időpontja: Technikai művelet végrehajtása.
A megrendeléskori IP cím: Technikai művelet végrehajtása.

Az adatkezelés jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Elker tv.) 13/A. § (3) bekezdése.

Az érintettek köre: A Weboldalon megrendelést leadó valamennyi érintett.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A szerződés teljesítéséig tart. Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni ezeket az adatokat. A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), legalább 8 évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon megőrizni.

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A személyes adatokat az Adatkezelőm illetve sales és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: A személyes adatok törlését, vagy módosítását az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

– postai úton a 5000 Szolnok, Baross utca 36. földszint címen,
– e-mail útján a hello@muszkli.com elektronikus levelezési címen,
– telefonon a +36 70 335-1070-es számon.

5.1 Adatkezelés a megrendelés során

5.2.1 Könyvelési feladatok

Az adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Könyvelési feladatok és számlázás

Az adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége: Kovtor Korlátolt Felelősségű Társaság, Székhely: 5000 Szolnok, Jókai út 12.

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Név, számlázási név, számlázási cím.

Az érintettek köre: A Weboldalon megrendelést leadó valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: A könyvelési feladatok ellátása.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 év.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Az érintettek jogainak ismertetése:
a. tájékozódás az adatkezelés körülményeiről,
b. jogosultság arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz.
c. jogosultság arra, hogy az érintett vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
d. jogosultság arra, hogy kérésre az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat.

5.2.2 Tárhelyszolgáltatás

Az adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Tárhelyszolgáltatás.

Az adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége: C-Host Korlátolt Felelősségű Társaság, Székhely: 1115 Budapest, Halmi utca 29.

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Név, számlázási név, számlázási cím, elektronikus levelezési cím, IP cím.

Az érintettek köre: A Weboldalon megrendelést leadó valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: Informatikai rendszer biztosítása, csak tárolás, adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Személyes adatok törlése a szerződés megszűnte után.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Az érintettek jogainak ismertetése:
a. tájékozódás az adatkezelés körülményeiről,
b. jogosultság arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz.
c. jogosultság arra, hogy az érintett vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
d. jogosultság arra, hogy kérésre az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat.

 

5.2.3 Online fizetés

Az adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Online fizetés.

Az adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

Barion Payment Zrt.
Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5/5
Engedély száma: H-EN-I-1064/2013
Intézmény azonosító: 14859034
Telefon: + 36 1 464 70 99
Honlap: https://www.barion.com/hu/
E-mail: support@barion.com
Adatvédelmi szabályzat: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Számlázási név, számlázási cím, elektronikus levelezési cím, IP cím.

Az érintettek köre: A Weboldalon online fizetést kérő valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: Az online vásárlás lebonyolítása, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring (visszaélések ellenőrzése).

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az online fizetés lebonyolításáig tart.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Az érintettek jogainak ismertetése:
a. tájékozódás az adatkezelés körülményeiről,
b. jogosultság arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz.
c. jogosultság arra, hogy az érintett vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
d. jogosultság arra, hogy kérésre az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat.

 

5.2.4 Online számlázás

Az adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Elektronikus számla kiállítása, számlázó program.

Az adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

Octonull Kft. (Billingo)
Székhely: 1074 Budapest, Hutyra Ferenc utca 11.
Cégjegyzékszám: 01-09-1981177
Adószám: 25073364-2-42
Honlap: https://www.billingo.hu/
E-mail: hello@billingo.hu
Adatvédelmi szabályzat: https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato/

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Számlázási név, számlázási cím, elektronikus levelezési cím.

Az érintettek köre: A Weboldalon megrendelést leadó valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: Az elektronikus számla kiállítása.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az online fizetés lebonyolításáig tart.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Az érintettek jogainak ismertetése:
a. tájékozódás az adatkezelés körülményeiről,
b. jogosultság arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz.
c. jogosultság arra, hogy az érintett vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
d. jogosultság arra, hogy kérésre az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat.

 

5.2.5 Logisztika

Az adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Termékek raktározása, logisztika, kiszállítás, fuvarozás.

Az adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

Webshippy Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1044 Budapest, Ezred u. 2. B. ép. 13.
E-mail: info@webshippy.com
Telefonszám: +36 1 99 88 099
Adatvédelmi szabályzat: https://webshippy.com/adatkezelesi-tajekoztato/

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Számlázási név, számlázási cím, elektronikus levelezési cím, telefonszám.

Az érintettek köre: A házhozszállítást kérő valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: A megrendelt termékek házhozszállítása.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A házhozszállítás lebonyolításáig tart.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Az érintettek jogainak ismertetése:
a. tájékozódás az adatkezelés körülményeiről,
b. jogosultság arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz.
c. jogosultság arra, hogy az érintett vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
d. jogosultság arra, hogy kérésre az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat.

 

5.2.6 Szállítás

Az adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Termékek kiszállítása, fuvarozás.

Az adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Székhely: 2351 Alsónémedi, Európa u. 2.
E-mail: info@gls-hungary.com
Telefonszám: +36 1 802 0265
Adatvédelmi szabályzat: https://gls-group.eu/HU/hu/adatvedelmi-szabalyzat/

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Számlázási név, számlázási cím, elektronikus levelezési cím, telefonszám.

Az érintettek köre: A házhozszállítást kérő valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: A megrendelt termékek házhozszállítása.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A házhozszállítás lebonyolításáig tart.

Az adatfeldolgozás jogalapja:  a Feliratkozók kifejezett hozzájárulása.

Az érintettek jogainak ismertetése:
a. tájékozódás az adatkezelés körülményeiről,
b. jogosultság arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz.
c. jogosultság arra, hogy az érintett vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
d. jogosultság arra, hogy kérésre az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat.


5.2.7 Hírlevél

Az adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Termékek raktározása, logisztika, kiszállítás, fuvarozás.

Az adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

MAILERLITE UAB
Székhely: Paupio g. 46 11341 Vilnius, Litvánia
E-mail: info@mailerlite.com
Telefonszám: +36 1 99 88 099
Adatvédelmi szabályzat: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: a Feliratkozó nevének és e-mail címének kezelése.

Az érintettek köre: a hírlevél Feliratkozói.

Az adatkezelés célja: többletszolgáltatás, hírlevél, azonosítás, akciók, újdonságok, a látogatók minél relevánsabb tartalom adása.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásáig tart.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Az érintettek jogainak ismertetése:
a. tájékozódás az adatkezelés körülményeiről,
b. jogosultság arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz.
c. jogosultság arra, hogy az érintett vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
d. jogosultság arra, hogy kérésre az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat.

6. Közösségi oldalak

Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre: Facebook/ Google+/ Twitter/ Pinterest/ Youtube/ Instagram stb. közösségi oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.

Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook/ Google+/ Twitter/ Pinterest/ Youtube/ Instagram stb. közösségi oldalakon, és „lájkolta” a weboldalt.

Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve „lájkolása”, népszerűsítése.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje, az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye és az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon.

7. Remarketing

Szolgáltató igénybe veheti a 21. századi online marketing megoldásokat, konkrétan a Google AdWords, a Facebook és az Instagram hirdetéseket. A remarketing egy olyan marketing eljárás, amely lehetővé teszi azt, hogy a Weboldalt meglátogató Felhasználó számára – a Weboldal elhagyása után – egy későbbi időpontban, böngészés közben személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg. Ezek a hirdetési megoldások cookiekat használnak a működésük során. Ezek a cookiek segítik a rendszer működését abban, hogy a Felhasználók számára ne irreleváns hirdetések jelenjenek meg, hanem olyanok, amik beletartoznak az aktuális érdeklődési körükbe. Ezek az adatok semmilyen esetben nem használhatók a honlap látogatójának, a Felhasználóknak személyes azonosítására. A folyamat során közvetlenül személyes adatok feldolgozására nem kerül sor, és személyes adatokat tartalmazó felhasználói profilok sem kerülnek összesítésre. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja. Adatvédelmi szempontból az említett oldalak saját adatvédelmi szabálya érvényes, melyek itt megtekinthetőek:

Google hirdetések beállítása: https://adssettings.google.com/authenticated

– Adatvédelem: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Facebook és Instagram hirdetések beállítása: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

– Facebook adatvédelem: https://www.facebook.com/about/privacy/

– Instagram adatvédelem: https://help.instagram.com/519522125107875

8. Üzenetküldés a Weboldalról

Weboldalon lehetőség van a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban ajánlat, illetőleg egyéb információ kérésére, melynek során az érdeklődő néhány személyes adatának megadása után online üzenet formájában kérhet információt. A Weboldalon történő üzenet elküldésével az érintett hozzájárulását adja személyes adatainak kezeléséhez.

A kezelt adatok köre a Weboldalról történő üzenetküldés esetén a megadott személyes adatok a Felhasználó neve és e-mail címe.

Az adatkezelés célja: a Felhasználó személyre szabott kiszolgálása és tájékoztatása az általa feltett kérdésre fókuszálva a Szolgáltató által.

Az adatok címzettjei (akik megismerhetik az adatokat) Weboldalról történő üzenet küldés esetén: a Szolgáltató és az ügyfélkapcsolatot ellátó munkatárs, valamint a Weboldal üzemeltetését ellátó adatfeldolgozó munkatársai.

Az adatkezelés időtartama: A Szolgáltató adminisztrációs céllal 1 évig tárolja az ügyfélszolgálatára érkező leveleket.

Az adatok törlése: Az Felhasználó még az általa elküldött információ kérésre adott válasz előtt is kérheti személyes adatai törlését a Szolgáltató részére annak kapcsolattartási e-mail címére küldött elektronikus levél formájában. Ebben az esetben az érintett nem kap választ a kérdésére. A Felhasználó kérdése után is jelezheti, ha az adatkezelés időtartama előtt törölni kívánja adatait.

9. Google Analytics

A Szolgáltató a Google Analytics használatával anonimizált információkat gyűjt a Weblap látogatottságának, funkcionális használatának elemzése, és a felhasználói élmény javítása érdekében (pl: optimalizált navigáció nyújtása, egy-egy aloldalon az információk elhelyezésének sorrendje). A Szolgáltató megtette azokat a beállításokat a Weboldal kódjában, amely szerint a Google Analytics anonimizálja a Felhasználók IP címét, így az többé nem beazonosítható, a Szolgáltató számára még átadásra nem kerül. A Szolgáltató a Weboldalának kódjában elhelyezett ga(‘set’, ‘anonymizeIp’, true) sor beillesztésével valósította meg az összes Felhasználó IP-címének anonimizálását. Az IP-cím személyes adatnak számít. Ezzel a megoldással a mérések nem tárolnak a Felhasználókról olyan adatokat, amivel a Felhasználó beazonosítható lenne, se IP címet, se személyes adatokat.

Erről a technológiáról bővebben itt olvashat:
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=hu 

A Google Inc. adatvédelmi irányelve a http://www.google.com/intl/hu ALL/privacypolicy.html oldalon érhető el. 

10. Messenger

Az Adatkezelő innovatív megoldásként elsősorban a felhasználói élmény javítása érdekében a ManyChat platformján keresztül chat robotot (továbbiakban: Chatbot) üzemeltet, mely elérhető Weboldaláról és hivatalos Facebook oldaláról egyaránt. A Chatbottal mindaddig nem találkozik a Felhasználó, amíg a Weboldalon valamelyik a Messenger használatára felszólító gombot meg nem nyomja. A Chatbottal való első találkozáskor még egy lépés hátra van ahhoz, hogy a Felhasználó interakcióba léphessen vele. A Chatbot az első találkozáskor felhívja a figyelmet, hogy a személyiségi jogok védelmének érdekében a Felhasználó olvassa el és ismerje meg az adatvédelmi tájékoztatót, amihez elérhetőséget is biztosít. A Felhasználó az ‘Indítás’ gombra való kattintással kijelenti, hogy eleget tett ezen kérésnek, és az adatvédelmi tájékoztató ismeretében annak minden pontját elfogadja, és a Chatbot feliratkozójává válik (továbbiakban: Feliratkozó). A Feliratkozók feltehetik kérdéseiket a Chatbotnak, és érdeklődhetnek a termékekről, vásárlásról, vagy a megrendelés állapotáról. Olyan kérdések esetén, amely személyre szabott választ igényel a Chatbot az Adatkezelő kapcsolatba lép a Feliratkozóval. Az Adatkezelő úgynevezett profilozással igyekszik tovább javítani a felhasználói élményt, így lehetőség nyílik a Feliratkozóknak minél relevánsabb tartalom küldésére, marketing célzattal minél relevánsabb ajánlat küldésére. A profilozás miatt 16 év alatt a Chatbot nem, vagy csak szülői felügyelettel megengedett. A Chatbot gyakorlatilag egy olyan multifunkcionális eszköz, amivel kiválható a hagyományos hírlevél küldés. Az Adatkezelő külön hírlevél rendszert nem üzemeltet, viszont a Chatboton keresztül a Feliratkozókat bizonyos időközönként megkeresheti szakmai ismertetők, reklámot tartalmazó üzenetek, információk, hírlevelek küldésével részben edukációs, részben üzleti céllal. A Chatbot továbbá ügyfélszolgálati feladatokat is ellát, ezzel gyorsítva a hagyományos ügyfélszolgálatok ügyintézési idejét. A Chatboton keresztül kezdeményezett beszélgetés a ManyChat és a Facebook Messenger felületén is elérhető, az adatok kezelésére és tárolására a ManyChat és a Facebook adatkezelési szabályzata érvényes.

Az adatkezelésben érintettek köre az Adatkezelő Chatbot Feliratkozói.

Az adatkezelés célja többletszolgáltatás, hírlevél, azonosítás, kérdés-válasz funkció biztosítása, a látogatók minél relevánsabb tartalom adása.

Az adatkezelés jogalapja a Feliratkozók kifejezett hozzájárulása.

Az adatok hozzáférhetősége: a Felhasználónak lehetősége van adatai letöltéséhez, amit az Adatkezelő valamelyik elérhetőségén jelezve az Adatkezelő minden információt biztosítani fog számukra.

Az adatkezelés időtartama az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásáig tart.

Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg. A Feliratkozó bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez történő hozzájárulását az Adatkezelő kapcsolattartási e-mail címére küldött levélben. Ugyancsak visszavonható a hozzájárulás a menüben megtalálható “leiratkozás” gomb alapján, továbbá a “stop” szó beírásával a Chatbot felületén. A Felhasználó adatai ezután 90 nap múlva, automatikusan törlésre kerülnek, külön kérésre manuálisan azonnal törli a Szolgáltató az adatokat.

Az adatok megismerésére jogosultak az Adatkezelő valamint a Weboldal üzemeltetését ellátó adatfeldolgozó munkatársai.

A profilalkotásról és automatikus döntéshozatalról: Az Adatkezelő a Feliratkozóknak profilalkotás és automatikus döntéshozatali logikák használatával nyújt minél relevánsabb tartalmat és többletszolgáltatást. Az Adatkezelő célja a profilalkotásról és automatikus döntéshozatalról írott és íratlan etikai szabályokat betartva elsősorban a Feliratkozók kérdéseinek minél gyorsabb megválaszolása, számukra releváns információk küldése, releváns szolgáltatások ajánlása, ritkán direkt reklámok küldése. A profilalkotás és automatikus döntéshozatal jogalapja a Feliratkozók kifejezett hozzájárulása, mely a Chatbotra való feliratkozással és egyben az adatvédelmi tájékoztató megismerésével és annak elfogadásával történik.

11. Hírlevél

Az Adatkezelő innovatív megoldásként elsősorban a felhasználói élmény javítása érdekében a ManyChat platformján keresztül chat robotot (továbbiakban: Chatbot) üzemeltet, mely elérhető Weboldaláról és hivatalos Facebook oldaláról egyaránt. A Chatbottal mindaddig nem találkozik a Felhasználó, amíg a Weboldalon valamelyik a Messenger használatára felszólító gombot meg nem nyomja. A Chatbottal való első találkozáskor még egy lépés hátra van ahhoz, hogy a Felhasználó interakcióba léphessen vele. A Chatbot az első találkozáskor felhívja a figyelmet, hogy a személyiségi jogok védelmének érdekében a Felhasználó olvassa el és ismerje meg az adatvédelmi tájékoztatót, amihez elérhetőséget is biztosít. A Felhasználó az ‘Indítás’ gombra való kattintással kijelenti, hogy eleget tett ezen kérésnek, és az adatvédelmi tájékoztató ismeretében annak minden pontját elfogadja, és a Chatbot feliratkozójává válik (továbbiakban: Feliratkozó). A Feliratkozók feltehetik kérdéseiket a Chatbotnak, és érdeklődhetnek a termékekről, vásárlásról, vagy a megrendelés állapotáról. Olyan kérdések esetén, amely személyre szabott választ igényel a Chatbot az Adatkezelő kapcsolatba lép a Feliratkozóval. Az Adatkezelő úgynevezett profilozással igyekszik tovább javítani a felhasználói élményt, így lehetőség nyílik a Feliratkozóknak minél relevánsabb tartalom küldésére, marketing célzattal minél relevánsabb ajánlat küldésére. A profilozás miatt 16 év alatt a Chatbot nem, vagy csak szülői felügyelettel megengedett. A Chatbot gyakorlatilag egy olyan multifunkcionális eszköz, amivel kiválható a hagyományos hírlevél küldés. Az Adatkezelő külön hírlevél rendszert nem üzemeltet, viszont a Chatboton keresztül a Feliratkozókat bizonyos időközönként megkeresheti szakmai ismertetők, reklámot tartalmazó üzenetek, információk, hírlevelek küldésével részben edukációs, részben üzleti céllal. A Chatbot továbbá ügyfélszolgálati feladatokat is ellát, ezzel gyorsítva a hagyományos ügyfélszolgálatok ügyintézési idejét. A Chatboton keresztül kezdeményezett beszélgetés a ManyChat és a Facebook Messenger felületén is elérhető, az adatok kezelésére és tárolására a ManyChat és a Facebook adatkezelési szabályzata érvényes.

Az adatkezelésben érintettek köre a hírlevél Feliratkozói.

Az adatkezelés célja többletszolgáltatás, hírlevél, azonosítás, akciók, újdonságok, a látogatók minél relevánsabb tartalom adása.

Az adatkezelés jogalapja a Feliratkozók kifejezett hozzájárulása.

Az adatok hozzáférhetősége: a Feliratkozónak lehetősége van adatai letöltéséhez, amit az Adatkezelő valamelyik elérhetőségén jelezve az Adatkezelő minden információt biztosítani fog számukra.

Az adatkezelés időtartama az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásáig tart.

Az adatok törlése: Az Feliratkozó a hírlevelek, e-mailek alján található Leiratkozás feliratra kattintva szüntetheti meg a feliratkozását, és az Adatkezelő valamely elektronikus elérhetőségén kérheti adatai végleges törlését, amit 30 napon belül teljesít az Adatkezelő.

Az adatok megismerésére jogosultak az Adatkezelő valamint a Weboldal üzemeltetését ellátó adatfeldolgozó munkatársai.

A profilalkotásról és automatikus döntéshozatalról: Az Adatkezelő a Feliratkozóknak profilalkotás és automatikus döntéshozatali logikák használatával nyújt minél relevánsabb tartalmat és többletszolgáltatást. Az Adatkezelő célja a profilalkotásról és automatikus döntéshozatalról írott és íratlan etikai szabályokat betartva elsősorban a Feliratkozók kérdéseinek minél gyorsabb megválaszolása, számukra releváns információk küldése, releváns szolgáltatások ajánlása, ritkán direkt reklámok küldése. A profilalkotás és automatikus döntéshozatal jogalapja a Feliratkozók kifejezett hozzájárulása, mely a Chatbotra való feliratkozással és egyben az adatvédelmi tájékoztató megismerésével és annak elfogadásával történik.

12. Az érintettek jogai és érvényesítésük

A tájékoztatáshoz, valamint a kezelt személyes adatokhoz való hozzáféréshez való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:

a) az adatkezelés céljai;
b) az érintett személyes adatok kategóriái;
c) azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
d) adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
e) az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
f) a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
g) ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
h) automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.

Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a megfelelő garanciákról.

Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat az Adatkezelő széles körben használt elektronikus formátumban bocsátja rendelkezésre, kivéve, ha az érintett másként kéri. A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

Helyesbítés joga:

Az Adatkezelő az érintett kérésére az érintettre nézve pontatlan személyes adatot indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti. Az adatkezelés célját figyelembe véve az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatainak kiegészítését.

Törléshez, elfeledtetéshez való jog:

Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:

a) személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre vagy amennyiben az adatkezelés közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódna;
d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
f) a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Az érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az érintett ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
d) az érintett az Adatkezelő közérdeken vagy jogos érdeken alapuló adatkezelése kapcsán tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés a fentiek alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az Adatkezelő azon érintettet, akinek a kérésére a fentiek alapján korlátozta az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

Adathordozhatósághoz való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:

a) az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul; és
b) az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását. Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem sértheti a törléshez („elfeledtetéshez”) való jogot. Az említett jog nem alkalmazandó abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. Az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

Tiltakozáshoz való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak az Adatkezelő általi kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja közérdek vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtása, vagy az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítésének szükségessége, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők. Ha a személyes adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.

Visszavonás joga:

Az érintett jogosult arra, hogy amennyiben az Adatkezelő adatkezelése az érintett hozzájárulásán alapul hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:

Adatkezelő neve: Orosz János egyéni vállalkozó
Adatkezelő levelezési címe: 5000 Szolnok, Baross utca 36. földszint
Adatkezelő elektronikus levelezési címe: hello@muszkli.com
Adatkezelő egyéb elérhetősége: https://muszkli.com/kapcsolat

 

Az érintett bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel az adatkezelőhöz fordulhat a fenti elérhetőségek egyikén. Az Adatkezelő készséggel áll az érintett rendelkezésére bármilyen kérdés vagy észrevétel megválaszolására, a felmerülő problémák azonnali megoldására. Az érintett továbbá jogorvoslati lehetősséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál élhet.

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetősége:

 

1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Az érintett dönthet úgy, hogy a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indítja meg.

13. Sütik kezelése

13.1 Mik azok a sütik?

A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket egy weboldal felhasználhat arra, hogy még hatékonyabbá tegye a felhasználói élményt. A sütik számtalan funkcióval rendelkeznek. Többek között információt gyűjtenek, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, felhasználásra kerülnek pl. az online bevásárlókosarak használatakor, és általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát a felhasználók számára. A jogszabályok szerint a sütiket abban az esetben tárolhatjuk a felhasználó eszközén, ha erre feltétlenül szükség van a weboldalunk működése érdekében. Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az látogató előzetes hozzájárulását (például hitelesítő, multimédia-lejátszó, terhelés-kiegyenlítő, a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik). Minden egyéb a felhasználó személyére visszavezethető süti használatához a felhasználó kifejezett engedélyére van szükség. A Weboldalon megjelenő néhány sütit harmadik fél szolgáltatóink helyezik el.

13.2 A Weboldalon használt sütik

Rendszer sütik („Feltétlenül Szükséges Sütik”)

A sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék az Adatkezelő weboldalát, használhassák annak funkcióit és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről. Az adatkezelés nem igényel hozzájárulást. Az adatkezelés célja a felhasználói élmény javítása.

Statisztikai (harmadik féltől származó) sütik

Az Adatkezelő a weboldalain alkalmazza a Google Analytics, mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a Weboldalt. A Weboldal statisztikai céllal nem gyűjt személyes adatokat, az adatgyűjtés anonim. Az adatokat a Weboldal fejlesztésének, és a felhasználói élmény javításának céljából használja fel. Ezen sütik a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak lejáratukig, illetve amíg a látogató nem törli azokat. Az adatkezelés nem igényel hozzájárulást. Az adatkezelés célja a felhasználói élmény javítása.

13.3 Sütik kezelése

A Weboldal megnyitásakor, azaz az első látogatás megkezdésekor az Adatkezelő rövid tájékoztatást adnak a hozzájárulást nem igénylő és a hozzájárulást igénylő sütikről egyaránt (amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik), és kéri a Felhasználó hozzájárulását a sütik alkalmazásához. Az Adatkezelő nem alkalmaz és nem engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személy vagy gazdasági társaság az érintett hozzájárulása nélkül adatot gyűjthet. A sütik elfogadása nem kötelező, az Adatkezelő azonban nem vállal azért felelősséget azért, ha a sütik törlése vagy engedélyezése hiányában a Weboldal esetleg nem az elvárt módon működik.

A sütik kezelésére vonatkozó beállításaidat, hozzájárulásodat a képernyő bal oldalán található lebegő ikonra kattintva bármikor módosíthatod, illetve visszavonhatod.

Továbbá minden modern böngésző engedélyezi a sütik beállításának változtatását. A legtöbb böngésző alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak, hogy megakadályozza az automatikus elfogadást és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét, hogy a Felhasználó szeretné, vagy nem szeretné engedélyezni a sütiket.

Amennyiben nem kívánja a sütik használatát kikapcsolni és a sütik használatáról szóló figyelmeztetés esetén az „Engedélyezem” gombra kattint, úgy elfogadja a sütik használatát. Másik weboldalra történő átirányításkor, akár a böngészés, vásárlás vagy a szolgáltatás teljesítése során, az adott weboldal adatvédelmi tájékoztatója szabályozza, hogy a felhasználó számítógépén milyen fájlokat helyez el, vagy milyen adatokat gyűjt az érintettről az adott weboldal.